Определение маркетинга. Разновидности концепции

Сегодня существует несколько десятков определений маркетинга. Один из основателей современной теории маркетинга Филлип Котляр дает следующее определение:

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей через обмен.

Американская ассоциация маркетинга (АМА) трактует его следующим образом:

Маркетинг – это процесс планирования и воплощения замысла по ценообразованию, продвижению и реализации идей, товаров и услуг через обмен, удовлетворяющий цели отдельных лиц и организаций.

Мы будем пользоваться следующим определением:

Маркетинг – деятельность, направленная на создание спроса и достижение целей предприятия из-за максимального удовлетворения потребностей потребителей.

Существует 5 основных концепций, на основе которых фирма осуществляет маркетинговую деятельность:

1. Концепция усовершенствования производства – утверждает, что потребители предпочитают широко распространенным и доступным по цене товарам. Предприятия, которые ориентируются на эту концепцию, сосредотачиваются на совершенствовании производства и повышение эффективности системы распределения продукта.

[применение ее целесообразно в 2 случаях:

- когда существует высокий спрос на эти товары и покупатели проявляют к ним интерес в таких случаях производители ищут пути увеличения выпуска продукции;

- когда себестоимость слишком высока и ее можно снизить за счет повышения
производительности труда. ]

2. Концепция усовершенствования товара – предполагает, что потребители предпочитают товара с высоким качеством и надежными эксплуатационными характеристиками, следовательно, предприятие должно сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий (концепция продаж) утверждает, что потребители не будут покупать товары предприятия в достаточном количестве, если оно не приложит значительные усилия в сфере сбыта товаров.

4. Концепция маркетинга – предполагает, что залог достижения целей предприятия является определение потребностей потребителей и удовлетворение этих потребностей более эффективным и продуктивным по сравнению с конкурентами – методами.

5. Концепция социально – нравственного маркетинга – предполагает определение потребностей потребителей и их удовлетворение эффективнее конкурентов с учетом всех интересов членов общества.